Användarvillkor

1. Transparens

För transparensens skull: dessa Villkor och våra övriga juridiska dokument är utformade för att skydda Melonslab och vår verksamhet, i vårt eget intresse. De fördelar risker tydligt så att båda parter vet var de står.

Vi förväntar oss att du gör detsamma för din egen verksamhet: skydda dina egna intressen och identifiera och begränsa de riskfaktorer som finns i din egen verksamhet — till exempel genom att ta egna säkerhetskopior, skydda dina system och inloggningsuppgifter och kontrollera viktig information innan du agerar utifrån den. Inget i detta avsnitt begränsar rättigheter som tillkommer dig enligt tvingande lag.

2. Behörighet och ditt konto

Du måste vara minst 18 år och kunna ingå ett bindande avtal för att använda Tjänsterna. Du åtar dig att lämna korrekta, aktuella och fullständiga uppgifter och att hålla dem uppdaterade.

Ditt kundkonto tillhandahålls genom Mitt Melonslab, vårt faktureringssystem, där du registrerar dig och loggar in, beställer och hanterar tjänster och domäner, får support med mera. Hänvisningar till ditt konto i dessa villkor och våra policyer avser ditt Mitt Melonslab-konto.

Du ansvarar för att skydda dina inloggningsuppgifter och för all aktivitet under ditt konto. Meddela oss omedelbart vid obehörig användning.

3. Tjänsterna

Vi tillhandahåller virtuella servrar, hosting, domänregistrering och relaterade infrastrukturtjänster. Vi kan lägga till, ändra eller avveckla funktioner från tid till annan.

Tjänster som Virtual Compute och Webbhotell tillhandahålls genom att beräknings- och lagringskapacitet samt nätverksanslutning görs tillgängliga för dig. Vår roll är att driva infrastruktur för system som beräknar information uttryckt i ett datortolkbart binärt språk, och att ta emot och leverera paket — där paket avser enheter av databytes som bär information i ett format som datorer kan tolka — via de olika internetprotokollen; Melonslab ansvarar inte för vad du gör med denna kapacitet och anslutning (se avsnitt 4, 12 och 13). Vi tillhandahåller även domännamn genom tredjepartsregister och registrarer; ett domännamn är ingen fysisk vara, bara ett namn på internet — bytes av information i en databas som drivs av det aktuella registryt — och Melonslab ansvarar på motsvarande sätt inte för hur du använder det.

Aktivering av tjänster sker i regel omedelbart, men detta garanteras inte. Domännamn kan behöva godkännas eller behandlas manuellt, och tekniska problem eller datavalideringsproblem kan uppstå under aktiveringen som kräver manuella åtgärder av vår personal innan beställningen kan fortsätta.

Åtaganden om tillgänglighet, drifttidsmål och tillhörande kompensation regleras separat i vårt servicenivåavtal (SLA) och utgör inte en del av dessa Villkor.

När du lagrar personuppgifter på Tjänsterna gäller vårt personuppgiftsbiträdesavtal för dessa uppgifter och utgör en del av dessa Villkor.

4. Tillåten användning

Din användning av Tjänsterna måste följa vår policy för acceptabel användning, vår policy för skälig användning och all tillämplig lag. Du får inte använda Tjänsterna för att lagra eller överföra olagligt, intrångsgörande eller skadligt innehåll, eller på ett sätt som stör plattformen eller andra kunder.

Du intygar att den verksamhet som bedrivs på våra servrar genom användningen av dina tjänster följer tillämpliga lagar i ditt hemland, i Sverige och på platsen där servern finns, liksom internationell rätt, och du tar fullt ansvar för detta. Din verksamhet får inte heller orsaka skada på vår eller våra leverantörers hårdvara eller utrustning, varumärkesanseende eller nätverksrykte, eller liknande skada.

Vi kan utreda misstänkta överträdelser och stänga av eller ta bort innehåll eller åtkomst när det behövs för att skydda plattformen, våra kunder eller tredje part.

5. Missbruksanmälningar och åtgärdande

Vi tar emot och agerar på missbruksanmälningar som rör aktivitet i vårt nätverk, i enlighet med vår policy för acceptabel användning. Om en anmälan är tillräckligt allvarlig vidarebefordrar vi den till dig och ber dig åtgärda det underliggande problemet. Du har normalt upp till 24 timmar på dig att åtgärda, men vi förväntar oss att problem hanteras så nära omedelbart som möjligt vid mottagandet — allvarliga problem kan inte vänta, och vi kan agera innan 24-timmarsperioden löpt ut när ett problem är allvarligt, pågående, olagligt eller utsätter vårt nätverk, våra övriga kunder eller tredje part för risk.

Vi behandlar e-postmissbruk och spam med särskild allvar, eftersom det direkt påverkar ryktet för vårt IP-utrymme och därmed varje kund som är beroende av det. Om spam eller relaterat missbruk härrör från din tjänst — exempelvis genom bristfällig moderering, komprometterade konton eller en felkonfigurerad e-postserver — förbehåller vi oss rätten att blockera eller filtrera de berörda e-postportarna, och att stänga av eller säga upp tjänsten om problemet återkommer eller inte åtgärdas snabbt. Att skydda ryktet och leveransbarheten för vårt IP-utrymme är en prioritet för oss.

6. Avgifter, fakturering och skatt

Priserna visas exklusive tillämplig svensk moms om inget annat anges. Avgifterna faktureras löpande i förskott för den valda faktureringsperioden och förnyas automatiskt till det då gällande priset om de inte sägs upp. Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra våra priser, och vi är inte bundna av den prissättning du fick när du först beställde en tjänst om det inte uttryckligen anges i ett separat formellt avtal. Prisändringar gäller för faktureringsperioder som inleds efter att vi har lämnat dig rimligt varsel; redan betalda perioder justeras inte retroaktivt.

Vi förbehåller oss även rätten att ändra mekanismer som indirekt kan påverka prissättningen — till exempel hur moms tillämpas och visas, valutaomräkning, tillgängliga faktureringsperioder eller rabatter.

Fakturor avser skapande eller förnyelse av tjänster. Om du inte vill gå vidare krävs ingen betalning, om inte annat avtalats i ett separat avtal — aktivering eller förnyelse sker först vid betalning. Betalningsvillkoren är 7 dagar netto. Dröjsmålsränta och avgifter kan tillkomma i enlighet med räntelagen och tillämpliga EU-regler för handelstransaktioner.

Betalningar hanteras av våra betalleverantörer Stripe och PayPal. När du går vidare med betalsättet Credit Card — för en engångsbetalning eller när du lägger till ditt kort i Mitt Melonslab för automatisk debitering — hanteras betalningen av Stripe och tillämpliga villkor från Stripe (integritet) gäller. När du går vidare med betalsättet PayPal Checkout gäller tillämpliga villkor från PayPal (integritet). Vi lagrar inte fullständiga kortuppgifter.

Betalnings- eller systemproblem — hos oss eller hos våra betalleverantörer — kan i enstaka fall leda till dubbeldebiteringar, felaktiga debiteringar eller andra faktureringsfel. I den utsträckning lagen tillåter är vårt ansvar för sådana fel begränsat till att rätta dem, till exempel genom återbetalning eller kreditering av det berörda beloppet. Om du anser att du har debiterats felaktigt, öppna ett ärende hos vår faktureringsavdelning via Mitt Melonslab eller mejla billing@melonslab.com, så utreder vi och löser det tillsammans med dig.

Du ansvarar för alla avgifter som uppkommer under ditt konto. Sen eller utebliven betalning kan leda till avstängning.

7. Återbetalningar

Återbetalningar hanteras i enlighet med vår Återbetalningspolicy. Kort sagt är tjänster i allmänhet inte återbetalningsbara; för en nyligen driftsatt tjänst kan vi, efter eget gottfinnande och som en gest av goodwill, lämna en proportionell återbetalning om du begär det inom 7 dagar. Domänregistreringar, förnyelser och vissa tredjepartskostnader återbetalas inte när de väl uppkommit.

Om du är konsument har du en lagstadgad ångerrätt i 14 dagar vid beställning online enligt lagen (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler. Genom att acceptera dessa Villkor när du lägger din beställning begär du uttryckligen att din tjänst aktiveras och att fullgörandet påbörjas omedelbart under ångerfristen, och du bekräftar att ångerrätten går förlorad när tjänsten har fullgjorts helt, samt att du, om du ångrar dig efter att fullgörandet påbörjats, ska betala en proportionell del för det som tillhandahållits fram till dess. För digitalt innehåll som levereras omedelbart, samt för domänregistreringar, domänöverföringar och förnyelser — som utförs åt dig direkt — bekräftar du att ångerrätten går förlorad när leveransen eller registreringen sker.

8. Domäntjänster

Domänregistreringar och relaterade tjänster tillhandahålls genom vår partner Openprovider och omfattas dessutom av ICANN:s policyer och relevanta registryregler. När du beställer en domän accepterar du även Openproviders Terms and Conditions och tillämpliga domänpolicyer — däribland Domain Registration Agreement, Auto Renewal and Domain Deletion Policy, Whois Privacy Protection (WPP) Service: Terms and Conditions och Fair Use Policy — som alla finns publicerade på Openproviders policysida.

Som domäninnehavare omfattas du också av ICANN:s Registrant Rights och Registrant Benefits, och Openproviders hantering av registrandsuppgifter beskrivs i deras Privacy Policy.

Du bekräftar att kontaktuppgifterna på din Mitt Melonslab-profil, och på enskilda domäner, måste vara sanningsenliga, giltiga och aktuella innan du försöker registrera eller flytta ett domännamn, i enlighet med ICANN:s krav på korrekta WHOIS-uppgifter. Uppgifterna överförs till Openprovider som registrandsuppgifter — se vår integritetspolicy för detaljer om vad som delas. Om uppgifterna visar sig vara felaktiga, ogiltiga eller inaktuella fördröjs registreringen eller flytten tills du har rättat dem.

Vissa toppdomäner — främst generiska toppdomäner (gTLD:er) — kan kräva ytterligare uppgifter eller verifiering som våra system inte kan hantera automatiskt. I sådana fall kan registreringen eller flytten fördröjas: vi öppnar då ett supportärende för att bekräfta och verifiera de relevanta uppgifterna med dig, och behandlar därefter beställningen.

Kontrollera stavningen och toppdomänen noggrant innan du beställer en domän. Registreringar verkställs omedelbart hos registryt och är oåterkalleliga: vi kan inte avbryta, rätta eller återbetala en domän som stavats fel, registrerats under fel toppdomän eller på annat sätt beställts av misstag. Domänregistreringar, förnyelser och flyttar är generellt inte återbetalningsbara och omfattas inte av någon återbetalningspolicy, inklusive goodwill-fönstret i vår Återbetalningspolicy.

Om en domänbeställning ännu inte har godkänts eller behandlats hos registryt kan vi i vissa fall ha möjlighet att ändra den — detta sker enbart som en goodwillgest, efter vårt eget gottfinnande, och garanteras aldrig. Om den korrigerade domänen kostar mer (till exempel en dyrare toppdomän) betalar du mellanskillnaden; om den kostar mindre kan vi utfärda mellanskillnaden som kontokredit, även det efter eget gottfinnande och utan garanti.

Melonslab registrerar inte domäner direkt. Registreringen utförs för din räkning genom en betrodd, EU-baserad tredjepartspartner. Du förblir domäninnehavare och ägare av varje domän som registreras åt dig. Eftersom registrering, förnyelse och hantering av domäner är beroende av denna partner, berörd registreringsenhet och ICANN, kan Melonslab inte ta ansvar för domänrelaterade problem som ligger utanför vår egen kontroll — inklusive, i värsta fall, total förlust av ett domännamn. Vi gör likväl rimliga ansträngningar för att hjälpa dig om ett problem uppstår.

9. Tredjepartstjänster och recensioner

Tjänsterna integrerar tredjepartsleverantörer, däribland Stripe och PayPal (betalningar), Openprovider (domäner) och Trustpilot (kundrecensioner).

När en ny tjänst aktiveras delar vi automatiskt din e-postadress med Trustpilot så att de kan skicka en inbjudan att recensera oss. Vårt team kan också skicka manuella recensionsinbjudningar, som kan innehålla ditt fullständiga namn och ett referensnummer (vanligtvis ditt kund-ID). Detta regleras av Trustpilots Terms of Use for Consumers och Privacy Policy. Se vår integritetspolicy för hur vi delar data.

10. Avstängning och uppsägning

Du kan säga upp dina tjänster när som helst från ditt konto. En tjänst som är schemalagd för uppsägning vid periodens slut avslutas dagen efter den dag tjänsten är betald till. Vi kan också stänga av eller avsluta åtkomst om du bryter mot Villkoren eller där det krävs för att skydda plattformen eller följa lag.

Om betalningen för en aktiv tjänst misslyckas och fakturan förfaller stängs tjänsten av dagen efter förfallodagen och blir otillgänglig för användning. Så länge en tjänst är avstängd kan du inte komma åt den eller de data som lagras på den förrän den förfallna fakturan är betald, och detta måste ske före uppsägningen.

Tre (3) dagar efter förfallodagen sägs en obetald tjänst upp och alla data som lagras på den går oåterkalleligen förlorade. Vi skickar e-postaviseringar innan detta sker, med varning om att uppsägning och radering av data är nära förestående. Melonslab kan inte återskapa informationen — återställning efter uppsägning är tekniskt omöjlig. Du bekräftar att det är ditt ansvar att hålla dina betalnings- och kontaktuppgifter uppdaterade och att betala dina fakturor i tid.

Vid uppsägning upphör din rätt att använda Tjänsterna. Data på en uppsagd tjänst raderas — omedelbart och oåterkalleligen när uppsägningen beror på utebliven betalning — medan uppgifter som vi enligt lag måste spara (till exempel bokföringsunderlag) bevaras enligt vår integritetspolicy.

11. Lagliga begäranden och utlämnande till myndigheter

Som ett svenskt företag — och, för det underliggande nätverket, en leverantör av elektroniska kommunikationstjänster — är vi skyldiga att följa lagliga och bindande begäranden från svenska domstolar, polisen och andra behöriga myndigheter, inklusive giltiga begäranden enligt tillämpliga regler om internationell rättslig hjälp. Utländska myndigheter kan inte framtvinga utlämnande direkt med stöd av sitt eget lands lag — en begäran från ett annat land blir bindande för oss först när den har hanterats inom dessa ramverk och lett till ett lagligt beslut som gäller i Sverige.

Vi lämnar aldrig ut kunduppgifter frivilligt. Innan vi lämnar ut något verifierar vi att varje begäran är legitim — inklusive den begärande myndighetens identitet och behörighet samt den rättsliga grund som åberopas — och vi accepterar endast korrekt utfärdade officiella handlingar som lämnas in via vår särskilda juridiska kanal på compliance@melonslab.com, eller, när en begäran rör det underliggande nätverket, via de korrekta juridiska kanalerna hos vårt moderbolag och nätverksoperatör, Hypefox AB (AS214365), på contact@hypefox.net. Vi avvisar informella, overifierade eller alltför omfattande begäranden.

Vi lämnar endast ut de specifika uppgifter som vi enligt lag är tvungna att lämna, och endast i den utsträckning som krävs.

Vi har inte laglig möjlighet att underrätta dig om sådana begäranden. Som leverantör av elektroniska kommunikationstjänster omfattas vi av tystnadsplikt enligt lagen om elektronisk kommunikation. När en myndighet med laga stöd ålägger oss att lämna ut abonnentuppgifter — till exempel identiteten bakom ett konto eller en IP-adress, eller tillhörande trafikuppgifter — medför samma lagstiftning en tystnadsplikt som förbjuder oss att avslöja för den berörda kunden att en begäran har gjorts eller att några uppgifter har lämnats ut. Svensk lag tillåter inte underrättelse i dessa fall: till skillnad från leverantörer som lovar att underrätta dig "när lagen tillåter" kan vi inte göra det, eftersom det i sig skulle utgöra ett brott mot tystnadsplikten. Detta är en rättslig skyldighet som åläggs oss, inte ett eget val — och det är just därför vi är tvungna att utelämna abonnentuppgifter, och förekomsten av en sådan begäran, ur det vi kan berätta för dig.

12. Friskrivningar och ansvarsbegränsning

Med undantag för rättigheter som inte kan avtalas bort enligt tvingande svensk konsumentlagstiftning tillhandahålls Tjänsterna "i befintligt skick". Specifika tillgänglighetsåtaganden behandlas endast i servicenivåavtalet.

I den utsträckning lagen tillåter är vårt sammanlagda ansvar i samband med Tjänsterna begränsat till de belopp du betalat oss för den berörda tjänsten under de tre (3) månader som föregår den händelse som ligger till grund för anspråket. Inget begränsar ansvar som inte får begränsas enligt lag.

Du ansvarar för att hålla egna, regelbundna säkerhetskopior av de data och det innehåll du lagrar i Tjänsterna — vi rekommenderar detta starkt, särskilt när uppgifterna är viktiga för din verksamhet eller för dig personligen. Vi gör allt vi rimligen kan för att förhindra dataförlust, i linje med vårt fokus på infrastruktur av premiumkvalitet, men i den maximala utsträckning lagen tillåter ansvarar vi inte för förlust av eller skada på dina data eller ditt innehåll, oavsett orsak.

I den maximala utsträckning lagen tillåter ansvarar vi inte för indirekta skador, oförutsedda skador, särskilda skador eller följdskador, eller för utebliven vinst, förlorade intäkter, förlorade data, förlorad goodwill eller uteblivna besparingar, även om vi underrättats om möjligheten. Inget i dessa Villkor begränsar eller utesluter ansvar som inte kan begränsas eller uteslutas enligt tvingande svensk lag (inklusive ansvar för dödsfall eller personskada orsakad av vårdslöshet, eller för bedrägeri).

Uttalanden om förnybar energi återspeglar våra leverantörers åtaganden och certifieringar — såsom elavtal för förnybar el, ursprungsgarantier och vår verifiering hos Green Web Foundation. Vi väljer leverantörer i god tro och det ligger i vårt eget intresse att förlita oss på dessa åtaganden, men elnät blandar kraft från många producenter, och det är fysiskt omöjligt för oss att verifiera att varje megawattimme som levereras till vår infrastruktur kommer från helt förnybara källor. Våra uttalanden om förnybar energi görs därför på grundval av leverantörsåtaganden och certifikat, inte oberoende fysisk verifiering av varje enhet el, och utgör ingen garanti.

Uttalanden om vårt nätverk och vår konnektivitet — däribland att vår uppströmsleverantör rankas som Sveriges främsta routingnätverk av Hurricane Electric — återspeglar läget vid den tidpunkt då texten skrevs. Nätverk och BGP-routing utvecklas ständigt, och sådana rankningar och egenskaper kan därför förändras över tid och utgör ingen garanti.

Support och vägledning från vår personal — i supportärenden, chatt eller på annat sätt — ges i god tro men utan garanti, och att agera utifrån den sker efter eget omdöme. Uttalanden från enskilda medarbetare ändrar inte dessa Villkor och skapar inga åtaganden utöver dem, om de inte uttryckligen bekräftats skriftligen av en behörig företrädare. I den utsträckning lagen tillåter ansvarar vi inte för enskilda medarbetares handlande utanför ramen för deras roll eller i egenskap av privatpersoner.

Tjänsterna omfattar automatiserade system som genererar e-post, aviseringar, fakturor, påminnelser och andra meddelanden. Vi vidtar rimliga åtgärder för att säkerställa att dessa system fungerar korrekt, men automatiserade meddelanden kan i enstaka fall dupliceras, försenas, felriktas, utlösas av misstag eller skickas i onödigt stort antal på grund av tekniska problem, programvarufel eller externa beroenden.

I den utsträckning lagen tillåter ansvarar vi inte för sådana automatiserade meddelanden eller deras konsekvenser — inklusive duplicerade meddelanden, felaktiga påminnelser, överdrivna aviseringar eller meddelanden som skickats till följd av systemfel. Automatiserade meddelanden utgör inte i sig avtalsåtaganden, garantier eller juridiskt bindande utfästelser utöver vad som följer av dessa Villkor, våra policyer och utställda fakturor, och betalningsfrister och andra skyldigheter enligt dessa Villkor gäller även om en påminnelse försenas eller inte tas emot. Vårt ansvar för fel i automatiserade meddelanden är begränsat till att rätta det underliggande felet; för faktureringsfel gäller avsnitt 6.

Information som presenteras eller kommuniceras via våra webbplatser, kontrollpaneler, statussidor, kundportaler, e-postmeddelanden, aviseringar, fakturor, påminnelser och andra kommunikationskanaler tillhandahålls efter bästa förmåga och kan vara ofullständig, inaktuell, cachad, fördröjd, felaktig eller på annat sätt inte återspegla det aktuella läget för dina tjänster eller ditt konto. Tekniska begränsningar, cachelager, propageringsfördröjningar, programvarufel, externa beroenden, nätverksförhållanden och mänskliga faktorer — till exempel en ändring som ännu inte har publicerats — kan alla påverka informationens riktighet och aktualitet.

Kommunikation som skickas av oss och innehåll som presenteras på våra webbplatser och portaler kan dessutom — under överföring eller på annat sätt — avlyssnas, förfalskas, manipuleras, fördröjas eller ändras av illasinnade aktörer, komprometterade eller kapade system, felkonfigurerade nätverk eller tredjepartsberoenden utanför vår kontroll, inklusive händelser som BGP-kapning, DNS-kapning, e-postförfalskning eller e-postintrång samt faktureringsbedrägerier såsom falska fakturor eller ändrade betalningsinstruktioner i vårt namn. Ett meddelande som ser ut att komma från oss, eller innehåll som ser ut att visas från våra domäner, är därför inte nödvändigtvis äkta och får inte blint litas på. I den utsträckning lagen tillåter lämnar vi ingen garanti för att sådan information eller kommunikation är korrekt, aktuell, fullständig, tillförlitlig eller äkta, och vi ansvarar inte för förlitan på information som är inaktuell, felaktig eller fördröjd, inte heller för förlitan på kommunikation som har avlyssnats, förfalskats eller på annat sätt manipulerats av externa parter, eller för konsekvenser som följer av sådan påverkan. Detsamma gäller betalningar: i den utsträckning lagen tillåter ansvarar vi inte för pengar som genom sådan påverkan styrs om till en illasinnad aktör, och en betalning befriar dig från dina förpliktelser först när den når oss via en officiellt tillhandahållen betalningsmetod — om något kring en faktura eller betalningsinstruktion verkar ovanligt, kontrollera den via Mitt Melonslab innan du betalar.

Endast dessa Villkor, våra policyer, servicenivåavtalet (SLA), Biträdesavtalet och formellt utställda fakturor utgör bindande åtaganden. Du bekräftar att du måste kontrollera riktigheten och äktheten hos information och kommunikation innan du agerar utifrån den — beslut som fattas på grundval av inaktuell, felaktig, ofullständig eller icke-autentiserad kommunikation sker på ditt eget ansvar. Om du är osäker på om en kommunikation verkligen kommer från oss, kontakta oss via de officiella kanaler som anges i dessa Villkor innan du agerar.

Tjänsterna är också beroende av leverantörer och andra tredje parter — såsom datacenter- och nätverksleverantörer, betalleverantörer, omdömesplattformar och vår domänregistreringspartner. I den utsträckning lagen tillåter ansvarar vi inte för deras handlingar eller underlåtenheter, deras dataskyddspraxis eller otillbörligt agerande från deras personal; din relation till leverantörer som du ingår avtal med direkt regleras av deras egna villkor och integritetspolicyer (se avsnitt 9). Detta begränsar inte vårt ansvar för underbiträden enligt vårt Biträdesavtal där det är tillämpligt, eller ansvar som inte kan friskrivas enligt tvingande lag.

Innehåll som lagras, publiceras eller överförs via tjänsterna är kundens eget, och aktiviteter som utförs via en kunds tjänster är kundens egna handlingar. I den utsträckning lagen tillåter ansvarar vi inte för kunders innehåll eller handlingar — oavsett om vårt nätverk eller våra IP-adresser är inblandade eller inte — och att vi lagrar innehåll eller förmedlar trafik gör det inte till vårt eller innebär inte att vi ställer oss bakom det. Ansvaret för kunders innehåll och agerande ligger hos kunden, i enlighet med avsnitt 4 och 13.

Vi har ingen skyldighet — och ingen praktisk möjlighet — att verifiera att uppgifter som lämnas av användare är riktiga, legitima, korrekta eller aktuella. Kontouppgifter godtas i det skick de lämnas, och vi har rätt att förlita oss på dem som sådana; den verifiering vi i vissa fall utför — till exempel för specifika toppdomäner eller på begäran av en betalleverantör — sker utan att vi åtar oss någon mer omfattande verifieringsskyldighet.

Dessa Villkor — inklusive samtliga friskrivningar och ansvarsbegränsningar i detta dokument — gäller oavsett vilka identitetsuppgifter du lämnar. Att lämna ogiltiga eller falska uppgifter, eller att använda integritets- eller anonymiseringstjänster såsom VPN eller proxytjänster, undantar varken dig eller din användning av tjänsterna från dessa Villkor och skapar inget ansvar för oss som annars inte skulle finnas, även när användaren bakom ett konto inte kan identifieras. Du förblir ansvarig för all aktivitet under ditt konto.

13. Skadeslöshet

Du åtar dig att hålla Melonslab och Hypefox AB skadeslösa mot alla krav från tredje part, förluster, skulder, skador, kostnader och utgifter (inklusive skäliga advokatkostnader) som uppstår till följd av eller i samband med ditt innehåll, din användning av Tjänsterna eller ditt brott mot dessa Villkor eller tillämplig lag. Vi underrättar dig om sådana krav och kan, efter eget val, delta i försvaret av dem; du får inte förlika något krav på ett sätt som ålägger oss en skyldighet utan vårt skriftliga förhandsgodkännande.

14. Allmänna bestämmelser

Om någon bestämmelse i dessa Villkor bedöms vara ogiltig eller ogenomförbar gäller övriga bestämmelser fortsatt fullt ut. Att vi inte gör en rättighet eller bestämmelse gällande innebär inte att vi avstår från den. Du får inte överlåta dessa Villkor utan vårt skriftliga förhandsgodkännande; vi får överlåta dem, exempelvis i samband med en fusion, ett förvärv eller en omorganisation. Ingen part ansvarar för utebliven eller försenad prestation som orsakas av händelser utanför dess rimliga kontroll (force majeure). Dessa Villkor utgör, tillsammans med de policyer som hänvisas till i dem, hela avtalet mellan dig och oss avseende Tjänsterna.

15. Ändringar av Villkoren

Vi kan uppdatera dessa Villkor från tid till annan. Vi gör vårt bästa för att informera dig om väsentliga ändringar (t.ex. via e-post eller meddelande på webbplatsen), men vi kan inte garantera att information om varje ändring når dig, och vi förbehåller oss rätten att uppdatera Villkoren när som helst. Vi rekommenderar därför att du då och då ser över dessa Villkor — datumet för senaste uppdatering ovan visar när de senast ändrades. Fortsatt användning av Tjänsterna efter att ändringar trätt i kraft innebär att du accepterar dem.

16. Tillämplig lag och jurisdiktion

Dessa Villkor och eventuella tvister regleras av svensk lag. När våra juridiska dokument tillhandahålls på flera språk gäller den svenskspråkiga versionen vid eventuella avvikelser.

Tvister ska avgöras av domstolarna i Malmö, Sverige (Malmö tingsrätt). Konsumenter kan även vända sig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN).

17. Kontakt

Frågor om dessa Villkor kan skickas till compliance@melonslab.com.