Juridik
Juridik & policyer
Avtalen och policyerna som styr hur du använder våra tjänster.
Användarvillkor
Avtalet som styr din användning av våra tjänster och ditt konto.
Läs dokumentetPolicy för acceptabel användning
Aktiviteterna som aldrig är tillåtna på vår plattform.
Läs dokumentetPolicy för skälig användning
Bandbreddsreglerna som håller plattformen sund och snabb för alla.
Läs dokumentetServicenivåavtal (SLA)
Vårt drifttidsåtagande, hur det mäts och krediterna om vi missar det.
Läs dokumentetIntegritetspolicy
Hur vi behandlar och skyddar dina personuppgifter, och dina rättigheter.
Läs dokumentetPersonuppgiftsbiträdesavtal
Hur vi behandlar personuppgifter för din räkning enligt artikel 28 i GDPR.
Läs dokumentetÅterbetalningspolicy
Vår hållning till återbetalningar, 7-dagarsfönstret och chargebacks.
Läs dokumentetIntern klagomålshantering
Hur du framför ett klagomål, våra tidsramar och hur du eskalerar.
Läs dokumentet