Juridik

Juridik & policyer

Avtalen och policyerna som styr hur du använder våra tjänster.

Användarvillkor

Avtalet som styr din användning av våra tjänster och ditt konto.

Vad som aldrig är tillåtet på vår plattform.

Reglerna för skälig bandbreddsanvändning som håller plattformen snabb för alla.

Vårt drifttidsåtagande, hur det mäts och servicekrediterna om vi inte uppfyller det.

Hur vi behandlar och skyddar dina personuppgifter, och dina rättigheter.

Hur vi behandlar personuppgifter för din räkning enligt artikel 28 i GDPR.

Vår hållning till återbetalningar, 7-dagarsperioden och hur vi hanterar obefogade chargebacks.

Hur du framför ett klagomål, våra tidsramar och hur du eskalerar.