Juridik

Juridik & policyer

Avtalen och policyerna som styr hur du använder våra tjänster.

Användarvillkor

Avtalet som styr din användning av våra tjänster, ditt konto och vilka skyldigheter du har gentemot oss.

Hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter, och vilka rättigheter du har över dem.

Vårt åtagande om drifttid, hur tillgängligheten mäts och de servicekrediter du får om vi inte uppfyller det.

Vår hållning till återbetalningar, 7-dagarsperioden för nya driftsättningar och varför chargebacks är förbjudna.

Hur du framför ett klagomål, vilka tidsramar vi arbetar efter och hur du kan eskalera om du inte är nöjd.

Reglerna för acceptabel användning och rättvis bandbredd som håller plattformen sund och snabb för alla.